Vaše práva a naše zásady a doporučení
1. Máte právo na:
Dostat odpověď na Váš e-mail ten den, nejpozději do 24h (po-pá).
Obdržet grafický náhled před vyhotovením položek na míru.
Mít první grafický náhled vždy v ceně.
Obdržet ještě týž den, nejpozději do 24h (po-pá) KDE se Váš balíček nachází, nebyl-li doručen.
2. Naše doporučení:
Blíží-li se termín svatby neotálejte s platbou - pozdní úhrada prodlužuje dobu vyhotovení.
Každé prodlení z Vaší strany prodlužuje celkovou dobu dodání zakázky.
Bez Vaší AKTIVNÍ komunikace nemůže být zakázka včas vyrobena a expedována.
3. Naše zásady:
Zakázky, které nejsou uhrazené, nezpracováváme.
Objedná-li zákazník chybnou variantu produktu, bude provedena korekce.
Další grafické (nové) zpracování téže položky je zpoplatněno.
O víkendy, svátky a po pracovní době zakázky (včetně expresních) nezpracováváme.